С 24 июня на территории ГКБ ГБУЗ им. братьев Бахрушиных работает единый колл-центр
С 24 июня на территории ГКБ ГБУЗ им. братьев Бахрушиных работает единый колл-центр.
Данное нововведение позволяет упростить процесс получения информации, убрать очереди на звонок, организовать эффективную коммуникацию между родственниками пациентов и отделениями больницы, а также снизить нагрузку на врачебный персонал стационара.
Если ваш близкий человек находится в отделениях реанимации или интенсивной терапии и не имеет возможности самостоятельно связаться с вами, вы можете получить информацию о состоянии пациента по телефону колл-центра.
Важно: информация может быть передана только члену семьи, указанному в информированном добровольном согласии (ФЗ №323 Статья 13).
Время ожидания ответа оператора в пиковые часы не превышает трех минут.
По всем вопросам звоните на единый номер : +7 (495) 870-36-02 с 8.00 до 21.00 ежедневно.